POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité décrit comment benfica.avigrill.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos
informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.
Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les
informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez
pour obtenir un support client. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toute
information permettant d'identifier exclusivement un individu (y compris les informations ci-dessous) par « Informations
personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations
sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
Objectif de la collecte : charger le Site avec précision et réaliser des analyses sur l'utilisation du Site pour optimiser notre
Site.
Source de la collecte : collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des
balises web, des tags ou des pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Loja do Dia, Facebook et Google.
Informations sur la commande
Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de
paiement (y compris numéros de carte de crédit ou de débit, MBWay, MULTIBANCO), adresse e-mail et
numéro de téléphone.
Objectif de la collecte : fournir des produits ou services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de
paiement, organiser l'expédition et fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner
nos commandes pour un risque potentiel ou une fraude, et lorsque cela est conforme aux préférences que
vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectée de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur LOJADODIA, Facebook, Google, Stripe,
IFTHENPAY et VENDUS.
Informations de support client
Exemples d'informations personnelles collectées : [MODIFICATIONS AUX INFORMATIONS LISTÉES CI-DESSUS OU
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SI NÉCESSAIRE] Objectif de la collecte : fournir un support client.
Source de la collecte : collectée de vous.
Divulgation à des fins commerciales :
Email Marketing (Mailchimp) si vous acceptez de recevoir nos emails.
Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations
personnelles d'enfants. Si vous êtes le parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous
contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.
Partage d'informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos
services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Nous utilisons LOJADODIA pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont LOJADODIA utilise vos
informations personnelles ici : https://www.lojadodia.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à
une assignation, un mandat de perquisition et de saisie ou une autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour
protéger autrement nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations Personnelles pour fournir des publicités ciblées ou des
communications marketing que nous pensons être dans votre intérêt. Par exemple :
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur
la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également
désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.
Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres
sites avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement
avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies
similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la
Network Advertising Initiative (« NAI ») à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/howdoes-it-work.
Vous pouvez désactiver les publicités ciblées par :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising
Alliance à : http://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : l'offre de produits à la vente,
le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande et vous tenir informé des nouveaux produits,
services et offres.
Base légale
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »), si vous êtes résident de l'Espace Économique
Européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles conformément aux bases légales suivantes :
Votre permission ;
L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
Le respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Pour accomplir une tâche d'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations Personnelles pour nos dossiers, à moins et
jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit de suppression,
consultez la section « Vos droits » ci-dessous.
Prise de décision automatisée
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision
automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte
de manière significative.
Nous ne nous engageons PAS dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet légal ou significatif
utilisant les données des clients.
Notre processeur Loja do Dia utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude, qui n'a pas
d'effet légal ou significatif sur vous.
Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
Liste d'exclusion temporaire des adresses IP associées à des transactions répétées échouées. Cette liste d'exclusion persiste pendant un
petit nombre d'heures. Liste d'exclusion temporaire des cartes de crédit associées à des adresses IP sur liste d'exclusion. Cette
liste d'exclusion persiste pendant un petit nombre de jours.
CCPA
Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous (également
connu sous le nom de « Droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles
soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via
les coordonnées ci-dessous
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour envoyer ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter
à l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque
vous visitez notre Site. Nous utilisons plusieurs cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, de publicité et
de média social ou de contenu. Les cookies rendent votre expérience de navigation meilleure en permettant au site
de se souvenir de vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir
ces informations à nouveau chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à une autre. Les cookies
fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site, par exemple, si c'est la première fois qu'ils le visitent
ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
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« persistant » ou de « session ». Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants
durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30
minutes et deux ans à partir de la date où ils sont téléchargés sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs façons. N'oubliez pas que la suppression ou le blocage des cookies peut affecter
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les contrôles du navigateur, généralement trouvés dans le menu « Outils » ou « Préférences » du navigateur.
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informations avec des tiers, comme nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou choisir de
refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, suivez les instructions dans la section
« Publicité comportementale » ci-dessus.
Ne pas suivre Notez que, comme il n'y a pas de compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux
signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas notre collecte de données et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un tel signal dans votre
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Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans
nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Contact
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une
réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à "abdu.viegas@gmail.com.com" ou par courrier en utilisant les
coordonnées fournies ci-dessous :
Benfica - Avigrill Churrasqueiras, Rua Oliveiro Serpa Loja
Dernière mise à jour : 28/09/2023
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